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【追加情報】ANA、JALの国際線もキャンセル料無料に

新型コロナウイルスの感染により、イベントや会議等が中止・延期になったNPOのみなさんも多いと思います。手配済みだった航空券や新幹線等の乗車券・特急券など、慌ただしく予約をキャンセルしないといけない状況が続いています。

航空券はすでに国内線についてキャンセル料を無料とする措置は取られていましたが、ANAとJALが3月19日までの発着便について、国際線についてもキャンセル料をとらないことになりました。

全日空・日本航空 日本発着の全路線 手数料取らずに払い戻し(NHK NEWS WEB)

適用される期間や条件など、今後各航空会社とも変更の可能性もありますが、ご参考までにいくつかの国内航空会社の対応がわかるサイトをご紹介します。

また、日本発着の一部路線の運休を決めている航空会社や、日本からの入国を制限したり、入国してから行動制限等をもうけている国や地域もあります。計画通り渡航される場合は、外務省の「海外安全ホームページ」や大使館等の情報を確認し、事業計画を必要に応じて見直してください。


参考:海外安全ホームページ
新型コロナウイルス(日本からの渡航者・日本人に対する各国・地域の入国制限措置及び入国・入域後の行動制限) 

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【まとめ】新型コロナウイルスの影響をうけるNPO向け支援情報など①

新型コロナウイルスの日本国内での感染により、政府が大規模イベント等の中止・延期や小中学校等の休講を要請したり、マスクや(なぜか)トイレットペーパーが買い占められたり高額で転売されたりと、一部でいろいろ混乱が生じています。情報を理性的に判断する心の余裕をもちたいものです。

イベントの中止・延期や学校の休講などのために、NPOも様々な影響を受けています。ウイルスに関することではなく、NPOのリスク・マネジメントという視点から、役立ちそうなインターネット上の情報をご紹介できればと思っています。

なお、参考になるリンク集としては、「元CANPAN・NPOフォーラム」のブログの「【新型コロナウイルス】3月に向けてNPOが今考えるべきこと」でとても有益なリストが掲載されています。一部重複しながら発信するのはどうかとも考えたのですが、多くの人がそれぞれ発信することで、少しでも情報が多くの方に届けばと、投稿することにしました。

リストは、情報を網羅することを目的とはしていません。できるだけこちらでも情報を追加・更新していく予定ですが、とくにこれから数週間は、状況がどんどん変わっていくと思われますので、変化の速度や正確性の担保を十分にできていない恐れがあります。ご利用の際は、その点を十分ご理解いただきますよう、お願いいたします。 

「こういう支援情報がある」「これもNPOが使える」「他の自治体ではあるがこの自治体ではこの支援は今のところない」などの情報ご提供大歓迎です。本記事のコメントにご記入いただくか、NPOリスク・マネジメント・オフィスまでメールにてご連絡ください。 

また、この際NPOのみなさんに検討していただきたい「事業継続計画(BCP)」については、2月17日配信の「新型コロナウイルス肺炎への対応されていますか?」でもご紹介しましたので、よかったらご覧ください。

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新型コロナウイルス肺炎への対応されていますか?

新型コロナウイルス肺炎の日本国内での感染に関するニュースがメディアに出るたびに「もはや武漢とか中国への渡航歴とか、それらの地域と関連のある人との接触うんぬん」という話ではないという気持ちが日々強くなります。

ウイルスの潜伏期間でも感染力があり、感染していても無症状の人もいるとなると、感染者が増えて行く恐れは高いのではないでしょうか。東京などのラッシュアワーの公共交通機関では不安です。

メディアでは頻繁に「正しく恐れることが大切」と呼びかけています。リスク・マネジメントでもよく言われることですが、未知のことに遭遇しても「想定外だ」とパニックにならないよう、「日頃からの備え」が大切です。日頃の備えが適切であれば、今までの経験や知識を応用することで不測の事態にも対応できる部分が多くなります。

感染症は気合いで乗り切れるものではないので、情報収集をしながら、NPOの日々の活動に必要な判断をしていく必要があります。

この時期、イベントを予定しているNPOも多くあると思います。新型コロナウイルス肺炎の感染で、イベントが中止や変更になったり、在宅勤務や時差出勤などを採用したりというNPOも出てくると思います。私の知る範囲でも、スタッフに在宅勤務を希望するか呼びかけたり、開催が間近にせまっていたイベントを延期したところもあります。

みなさんの団体では、いかがでしょうか。

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